जन सूचना पोर्टल राजस्थान सरकार द्वारा विकसित एक उन्नत डिजिटल प्लेटफॉर्म है, जिसका उद्देश्य राज्य के आम नागरिकों तक सरकारी योजनाओं और सेवाओं की पारदर्शी और सुलभ जानकारी पहुँचाना है। Rajasthan Jan Soochna Portal को 13 सितम्बर 2019 को पूर्व मुख्यमंत्री अशोक गहलोत द्वारा लॉन्च किया गया था। यह पोर्टल जनता को एक ही स्थान पर 117 विभागों की 348 योजनाओं और सेवाओं की जानकारी उपलब्ध कराता है।
इस पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट jansoochna.rajasthan.gov.in है, जहां से राज्य के नागरिक विभिन्न योजनाओं की जानकारी हासिल कर सकते हैं, योग्यता की जाँच कर सकते हैं, और आवश्यक सेवाओं के लिए ऑनलाइन आवेदन भी कर सकते हैं।
राजस्थान जन सूचना पोर्टल के लिए आवेदन प्रक्रिया
- सबसे पहले अपने मोबाइल या कंप्यूटर ब्राउज़र में Rajasthan Jan Soochna Portal की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं.
- वेबसाइट के होमपेज पर “Schemes (योजनाएं)” का विकल्प दिखाई देगा। इस पर क्लिक करें
- अब आपके सामने विभिन्न विभागों की योजनाएं आ जायेगी, आप अपनी ज़रूरत, पात्रता या रुचि के अनुसार योजना का चयन करें।
- योजना पर क्लिक करते ही उसकी पूरी जानकारी दिखाई देगी – जैसे कि उद्देश्य, लाभ, पात्रता, आवश्यक दस्तावेज़ और आवेदन की प्रक्रिया।
- अपनी आवश्यकता अनुसार योजना चुने और उसे सावधानीपूर्वक भरें।
- आवश्यक दस्तावेज़ अपलोड करने के बाद फॉर्म को सबमिट करें। इस प्रकार आप बिना किसी बिचौलिए के सीधे सरकार से जुड़ सकते हैं।
नई योजनाएं देखने की प्रक्रिया
यदि आप यह जानना चाहते हैं कि जन सूचना पोर्टल Rajasthan पर कौन-कौन सी नई योजनाएं जोड़ी गई हैं, तो पोर्टल के होमपेज पर जाकर “योजनाओं की जानकारी” सेक्शन में स्क्रॉल करें और ‘Newly Added’ विकल्प पर क्लिक करें। इससे आपको हाल ही में जोड़ी गई सरकारी योजनाओं की सूची मिल जाएगी, जिससे आप नई नीतियों और स्कीम्स से अपडेट रह सकते हैं।
योजनाओं की योग्यता की जानकारी कैसे प्राप्त करें
योजनाओं की पात्रता यानी Eligibility का ज्ञान होना बेहद आवश्यक है ताकि आप जान सकें कि आप किसी योजना के लिए योग्य हैं या नहीं। जन सूचना पोर्टल पर इसके लिए “Qualifications of Plans” सेक्शन में जाकर आप संबंधित विभाग और योजना को चुन सकते हैं। इसके बाद स्क्रीन पर उस योजना की पात्रता की पूरी जानकारी दिख जाएगी, जिससे भ्रम की कोई गुंजाइश नहीं रह जाती।
राजस्थान जन सूचना पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया
- सबसे पहले जन सूचना पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं.
- होमपेज पर आपको ‘File a Complaint’ या ‘शिकायत दर्ज करें’ का विकल्प दिखाई देगा, उस पर क्लिक करें।
- क्लिक करने के बाद आपको संबंधित विभाग की शिकायत पोर्टल पर भेजा जाएगा (जैसे – संपर्क पोर्टल)।
- विभागीय पोर्टल पर जाकर “शिकायत दर्ज करें” बटन पर क्लिक करें।
- अब आपके सामने ऑनलाइन फॉर्म खुलेगा उसमे पूछी गई सभी जानकारी सही से भर लें.
- अगर कोई प्रमाण या दस्तावेज़ जोड़ना आवश्यक हो, तो उसकी स्कैन कॉपी अपलोड करें।
- सभी जानकारियां सही तरीके से भरने के बाद “सबमिट” बटन पर क्लिक करें।
- शिकायत दर्ज होते ही आपको एक Acknowledgement Number / Complaint ID मिलेगा, जिससे आप अपनी शिकायत की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।
- उसी पोर्टल पर जाकर ‘Track Complaint Status’ सेक्शन में अपनी ID डालकर शिकायत की प्रगति देख सकते हैं।
